अगर जानते है NHAI के ये 2 नए रूल तो फ्री में टोल से गुजर सकते है, देखें क्या है नियम
NHAI Rules 2024: देशभर में शायद ही कोई ऐसा शहर होगा जहां टोल टैक्स नहीं देना पड़ता। गाड़ियों की संख्या और एक्सप्रेसवे के बढ़ते जाल के साथ टोल प्लाजा की संख्या भी तेजी से बढ़ रही है। आपने भी कई बार टोल प्लाजा पर पैसे दिए होंगे। लेकिन क्या आप उन दो नियमों के बारे में जानते हैं जिसके तहत आप मुफ्त में टोल प्लाजा से गुजर सकते हैं? खुद भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (एनएचएआई) इसकी गारंटी देता है।
एनएचएआई ने 26 मई 2021 को एक आदेश जारी किया, जो ड्राइवरों के लिए बड़ी राहत और अधिकार लेकर आया। इस आदेश में टोल से जुड़े दो महत्वपूर्ण नियमों का उल्लेख है, जिनकी मदद से आप बिना टोल चुकाए टोल प्लाजा से निकल सकते हैं। एनएचएआई ने यह भी स्पष्ट किया कि अगर ड्राइवरों को इस सुविधा में किसी तरह की समस्या आती है, तो वे सीधे हमारे टोल-फ्री नंबर पर कॉल कर सकते हैं।
पहला नियम यह कहता है कि अगर टोल प्लाजा पर लंबी कतार है और आपकी गाड़ी टोल प्लाजा से 100 मीटर या उससे ज्यादा दूर खड़ी है, तो आपको टोल नहीं देना होगा। इसके लिए हर टोल प्लाजा पर 100 मीटर की दूरी का संकेत देने के लिए एक पीली पट्टी लगाई जाती है। अगर आपकी गाड़ी 100 मीटर से ज्यादा दूर है, तो आप बिना टोल दिए टोल प्लाजा से गुजर सकते हैं।
दूसरा नियम यह है कि टोल प्लाजा से मुफ्त में निकलने के लिए 10 सेकंड से ज्यादा इंतजार नहीं करना पड़ता। इस नीति के तहत अगर आपको टोल प्लाजा पर 10 सेकंड से ज्यादा इंतजार करना पड़ता है, तो आप बिना शुल्क चुकाए टोल प्लाजा से गुजर सकते हैं। एनएचएआई ने यह भी कहा है कि अगर आपको टोल प्लाजा पर 10 सेकंड से ज्यादा इंतजार करना पड़ता है, तो आप उनकी हेल्पलाइन, 1033 पर संपर्क कर सकते हैं।
हालांकि, इस नियम का पालन कराना आम आदमी और ड्राइवरों के लिए एक बड़ी चुनौती है। इसका मुख्य कारण यह है कि देश के अधिकतर टोल प्लाजा निजी कंपनियों के पास हैं, और वहां काम करने वाले कर्मचारियों को इस नीति की जानकारी नहीं होती। कई बार विरोध करने पर टोल प्लाजा के कर्मचारियों द्वारा वाहन चालकों के साथ दुर्व्यवहार की घटनाएं भी सामने आई हैं। ऐसी स्थिति में एनएचएआई को इस नीति को लागू करने के लिए टोल प्लाजा कर्मचारियों को स्पष्ट निर्देश जारी करने की जरूरत है।
आशा है कि इस जानकारी से आपको टोल प्लाजा पर मुफ्त में निकलने के अधिकारों के बारे में पूरी जानकारी मिल गई होगी। अगली बार जब आप टोल प्लाजा से गुजरें, तो इन नियमों को याद रखें और अगर किसी तरह की समस्या आती है, तो एनएचएआई की हेल्पलाइन पर संपर्क करें। सुरक्षित और खुशहाल यात्रा करें!
